O atendimento veterinário é realizado por Ana Lúcia Sauaia, CRMV SP 4272, responsável pela clínica de animais exóticos e Sérgio Sauaia, CRMV SP 4392, veterinário de cães e gatos, formados pela FMVZ USP em 1984, e por seus assistentes, tendo já atendido mais de 20.000 animais desde sua fundação em 1987. O atendimento é realizado com horário marcado, exceção a emergências, que dispõe de pronto atendimento. A clínica proporciona consultas, vacinações, transfusões com doadores próprios, cirurgias e exames complementares, bem como os serviços descritos acima.​